iCity仪表盘

iCity仪表盘报告提供了更及时的表现手法和工作进展报告,有些数据启用实时更新,例如公共交通数据,而有些数据则每日、每周或是每月进行统计分析,例如医院慢性病患者案例。

iCity仪表盘改善当前状态报告的准确性和垂直汇报链的可视性(高层管理者可以看到底层管理者的活动情况和汇报总结)。动态汇报和准确评估结果能增强各职能部门服务响应速度以及管理监督的有效性,明确内部问责制度。

iCity仪表板为以下三类管理者提供个性化服务:

• 市长，肩负着国家和市民委任的双重责任。
• 管理人员，管理人员是政府官员,肩负业务管理和提供公共服务的责任。
• 系统用户，分为内部用户和外部用户两类:
  • 内部用户:提供公共机构服务系统的公务人员,或是提供协作服务的企业系统管理人员。
  • 外部用户:城市的居民,公共服务的最终受益者。