韩雨 / 生产环境IT管理规定
Created 2014-07-31 Modifyed 2014-07-31

378 Words

分为2类人群:后台服务人员和IT运维人员

后台服务人员:在有门禁的专门房间内,通过特殊线路接入生产环境。进出房间必须每人使用各自的门禁卡。

IT运维人员:设立专业的远程控制室/计算机,进出/登录必须先邮件给相应审批人员/经理,经过审批后,发给控制室管理人员。然后IT运维人员填写进出登记表,然后通过远程控制机登录到生产环境后做相应操作。

严格控制生产环境的访问。对外提供服务的网站及网络服务,暂时在托管机房中。禁止任何IT设备(台式机、笔记本电脑、平板电脑、手机)既能访问生产环境又能访问办公环境。接入生产环境的PC进行严格管理,禁止使用U盘、刻录机,不允许访问办公环境网络。员工必须使用自己的帐号登录,控制员工帐号在PC上的权限,不允许安装任何软件。如果有外包厂商需要去生产环境操作,流程同上,加上厂商人员信息,然后由IT运维人员陪同,操作由外包厂商人员完成。