韩雨 / 话术-现场面试 客户经理
Created 2021-02-10 Modifyed 2021-02-10

528 Words

话术-现场面试 客户经理

第一阶段 寒暄

  1. 简短自我介绍
  2. 问对方如何评价自己,特点是什么。考察对方是否对自己有足够的了解。

第二阶段 提问

  1. 工作经验:除第一份工作外,如果频繁跳槽,必须说明原因。(至少2年时间可以学到某个岗位的经验)
  2. 公司内部升职记录:如果有加分
  3. 你解决过的最困难的问题是什么?
  4. 问对方身边的同事如何评价他,他的主管如何评价他。考察他是否了解在其他人眼中的形象。
  5. 在工作学习中最感激的人是谁,考察是否懂得感恩及忠诚度。
  6. 在工作学习中最厌恶的人是谁,考察是否坦诚和胸怀。
  7. 近期你见过的最糟糕的代码是什么?

第三阶段 交流

  1. 刚才问了不少问题,有没有哪些是自己的强项但问题没有涉及的?可否分享下?
  2. 对我或者我们公司还有什么要提问的?

注意

  1. 半小时内完成
  2. 一直要盯着对方眼睛看,表示重视对方,并监督对方是否在说谎。内心不太自信和沟通能力欠缺的眼神会飘忽躲闪。
  3. 善于捕捉身体语言,一些简单的身体语言特征,可以反应出对方的情绪。比如如果对方说几句话就开始用手挠头,那说明他内心非常的不自信;如果对方双手抱胸,则内心是有抵触情绪的,所以希望保护自己;如果对方单手托着下巴,但是手背对着你,则对方并不认可你的想法,如果是手掌外缘对着你,则说明他在思考;同样的如果是单手托着侧脸,则一般也是在思考你的话。