运营

Posted on Mar 13, 2021

运营

运营

运营
	准备
		对自家产品有所理解
			产品定位
			能解决用户什么样的需求
			用户会在什么样的场景下使用自家产品
			自家产品在行业里地位如何
			商业模式又是什么样的
			自家产品将来又有哪些发展方向
			及时知道行业里的变化、自家产品定位和服务上的变化
		对所运营的用户有所理解
			用户基本画像
				用户的基本属性,例如年龄、性别、所在的地域、所用的机型
				用户的文化程度、上网习惯、对内容的偏好
			基础数据
			用户访谈
		了解产品数据现状
		清楚核心KPI及其计算公式
			DAU=总用户×转化率
		竞品策略及其数据
	工具
		思维导图
			制定运营策略
		表格
			基本数据记录
			细化数据记录
			具体文案的数据
			运营日志
			待办事项
		文字
			运营规范
				该怎么做
				不能怎么做
			经验总结
				怎样做才能做得更好