读后感-丰田极简一页A4工作法

  1. 要将信息或资料整理成可以向别人解释说明的形式。以“让别人理解”为前提,就能看见“总结”的方向,从而选择和筛选信息,进而再去“整理” 。
  2. 怎么才能站在阅读“对象”的角度上考虑问题呢?
    1. 制作“吐槽清单”。在制作资料之前首先要找出“对方可能会问的问题”以及“对方想知道的事情”。我们要争取达到零提问。
    2. 将那些看似懂又不太懂的用语转换成实际生活中经常使用语言。
  3. 如何整理
    1. 首先,Who,要明确“一页纸”的读者是谁。
    2. 其次,Why,要思考你希望“读者”阅读完“一页纸”后有何反应或行动。
    3. 最后,What,ACTION FIRST!行动优先。
  4. 如何写在A4纸上
    1. 绿笔画框架,格子数量是8的倍数,比如16,32,64
    2. 蓝笔填空,左上角第一个格子填日期,其他空格根据主题填入答案关键词。
    3. 红笔排序。
  5. 通过“重新整理”这一动作,就可以真正地“提高当事人意识”。这项操作虽然看起来很麻烦,但其实反而能“缩短时间”。
  6. “是否能看清整体构造”是制作简单易懂的资料时的一个关键。大家可以想想“一页纸”资料的好处之一“一览性”。
  7. 3W模板
    1. 绿笔画4×4矩阵
    2. 蓝笔填空,按照逆时针方向,填入日期,主题,what(3条),how(3条),why(3条)
  8. 了解他人模板
    1. 绿笔画4×8矩阵。
    2. 蓝笔在左上角填写日期和主题,在第一列和第三列上填写问题,比如年龄、爱好、老家。
    3. 红笔在第二列和第四列上填写答案。
  9. 丰田工作理念,减少不均衡、勉强、无用功
    1. 为了不做无用功,我们就要创造一个不用勉强工作的环境,为此我们要把握工作的情况,减少工作的不均衡。当时丰田为了减少这种工作不均衡的境况发生,让员工将2个月的工作计划总结成“一页纸”。
    2. 这次你要问自己以下三个问题,运用六顶思考帽的方法,先列出所有,然后从中挑选三个:
      1. 最重要的事情是?
      2. 最紧急的事情是?
      3. 可以找其他人做的事情是?
  10. 推荐使用KPT方法。“K”是“Keep”;“P”是“Problem”;“T”是“Try”,换句话说就是我经常说的“好的部分”“不好的部分”和“怎样改善”。PT法是个小方法,很好用。实际上是丰田发明的,它是转动PDCA循环的一个工具,或者说是将PDCA中的A的部分进一步明确的方法。