PMO

一、PMO是什么?

PMO是项目管理办公室Project Management Office简称。

PMO是一个企业/政府机构或其中部门中定义并维护项目管理标准,负责监督和管理整个组织的项目管理计划和问题的团队,并促进资源、方法论、工具和技术共享。例如项目计划管理、实施、培训、研究项目管理需求或确定生成有用报告的最佳方法。

二、PMO的职责

1. 标准化

建立项目管理标准(含管理流程和管理办法),并辅导、培训、指导和监督标准执行。

  • 开发管理流程和实施标准方法
  • 在组织内宣传项目管理标准
  • 通过培训和其他手段培养PM能力
  • 支持指导实际项目
  • 监督标准执行情况

2. 数字化

实施和运营项目管理系统,监控项目情况并报告,以便对继续或取消哪些项目进行战略决策。

  • 实施和运营项目管理系统
  • 将正确的数据获取到项目管理系统,以便向项目经理提供项目状态。
  • 设置和监控项目KPI,例如按时完成率、计划时间与花费的时间、预算差异等。
  • 通过项目状态和运行状况报告向项目干系人传递信息,以便评估和缓解风险。

3. 资源优化

跨项目沟通协调,解决资源冲突,优化资源配置。

  • 资源规划和分配
  • 项目组合管理
  • 持续改进协作

三、PMO团队构成

由经验丰富的专业人员组成,拥有10年以上的项目管理经验和PMP或相关认证。 总计3人,包括:

  • 1人,负责标准化
  • 1人,负责数据化
  • 1人,负责资源优化

四、PMO好处

  1. 节约成本 PMO有助于加快项目和更好地分配资源,避免多余的员工或外包,在预算范围内交付的项目平均增加了 33%。

  2. 提高生产力 拥有 PMO的公司的有了更好的项目管理框架和跟踪进度的 KPI,团队就可以更轻松地集中精力并提高整体产出,生产力平均提高了25%。。

  3. 失败的项目更少 根据项目的质量、范围、进度、预算和收益等关键绩效指标衡量,使用既定的项目管理方法可以提高成功率。失败的项目也平均减少了25%,这意味着浪费的时间减少了很多,总体效率提高了。

  4. 更好的目标对齐 PMO就像一个指南针,不断地将所有运动部件引导到正确的方向。公司的项目与战略目标的一致性也平均提高了43% 。

  5. 提高客户满意度 凭借更高的公司效率,客户可以减少延迟和违背承诺,并更快地交付更多更新和用户体验改进, 平均将客户满意度提高了27%。。