AMP IT UP by 弗兰克·斯洛特曼

Posted on Sep 17, 2023

全世界最成功的软件企业家有哪些?弗兰克·斯洛特曼 (Frank Slootman) 一定在名单里面。他是云计算公司 Snowflake 的 CEO,在此之前,还担任过另外两家软件公司(Data Domain 和 Service Now)的 CEO。三家公司的上市,都发生在他的任内。去年,他出版了一本书,介绍他怎么管理软件公司。书名叫做《Amp it up》,直译就是“加强”,即如何让公司变得更好。

有一段他的话翻译过来:

“我们的公司是海军陆战队,不是和平队。平静的生活不属于我们。像我们这样的创业公司,每天都要为了生存而与巨头对抗。我们是偏执狂,时时刻刻感到生存受威胁。加入我们,你必须有战斗心态。”

他的做法包括:

(1)加快节奏,时刻要求员工以更快的速度完成工作。

如果你说一周后可以有结果,他就问你为什么不能明天或后天出结果?这倒不是因为着急,而是他要增加所有人的紧迫感。

公司变大了,就会行动迟缓,不愿意冒险。只有加快节奏,才能让公司始终充满活力,保持兴奋度。

他说:“要求某人做某事快20%,他们会使用传统策略。如果要求快2,000%,他们将不得不推翻所有基本假设,使用非传统策略,进行重大创新。”

(2)要求员工思考一些极端问题,打破传统思维的束缚。

•你如何在接下来的六个月内实现你的10年目标?•如果每周只能工作一天,我们应该如何改变工作方式?•如果现有的营销渠道都消失了,我们将如何发展新客户?•产品增加什么特性,可以让价格提高10倍?•如果你有10倍的资源,会对产品做哪些改变?

(3)提出明确的、雄心勃勃的目标,鼓励员工大胆行动。iPod mini 的早期口号是“口袋里有 1,000 首歌曲”,SpaceX 公司的目标是让人类成为“多星球物种”。目标越清晰、越雄心勃勃,传统的惰性思维就越难生存。

(4)拒绝平庸的产品。他采取史蒂夫·乔布斯的标准,产品只有两种,要么是非常棒,要么是一塌糊涂,没有中间等级。

员工开发出新产品和新功能时,他会问:“你兴奋吗?你从心里喜欢它吗?”如果没有得到肯定答复,产品就必须重新调整。

(5)一流员工得到高额奖金。 每个季度末,公司都要举行绩效评定,一年要评4次绩效。

绩效分布是一个钟形曲线,高绩效员工总是头部的少数人,可以得到极高的奖金。奖金放在一个奖金池,其他人只能分剩下的奖金,或者根本没有奖金。大多数公司里面,一流员工的薪水,相比他们的贡献都偏低,这不利于激励优秀员工。

(6)缩小焦点,他要求员工只关注最重要的事情。“请列出接下来需要解决的100个问题,然后只留下最重要的问题1和问题2,放弃其他98个问题。”

任何偏离核心使命的事情都会让人分心。对于同一个团队的每个成员,他分别挨个问:“你们团队的优先事项是什么?” 如果答案不一致,他就知道团队不够专注,必须整改。